中国特色社会主义已经进入新时代，社会主要矛盾的转换、国民经济的转型升级、信息技术的日新月异等向残疾人服务提出了更高要求;
残疾人服务需求表达不畅、服务供应过于依赖家庭、社会服务供求不匹配等也要求残疾人服务不断加以改进……
