2001年，已近不惑之年的张广侠从工商银行退休后，凭借着她以往的敬业精神和特有的一股冲劲，硬是在短短10年间把市中区诚信薄膜开关厂由小到大、由弱到强，办成了一个名副其实的枣庄市福利企业。

     塑料薄膜开关广泛应用于电子仪器仪表、计算机、医疗数控机床、办公设备及家用电器等领域，该产品集按键、开关、面板功能标记、读数显示透窗、指示灯透明窗以及常规面板上所要标注的文字、符号、内容为一体，是电子操纵系统的总成。离开工行的她，经过一段时间的市场调研，发现薄膜按键开关随着科技进步会有很大的市场前景。她与家人经过多方论证，一致认为这个项目有市场、有前景，可以有一番作为。她本人下定决心后，说干就干，多方筹措资金，于2001年成立了枣庄市市中区诚信薄膜开关厂。

     万事开头难，这话一点也不假。企业成立了，这对于从来没有创业经验的张广侠来说可不是件容易事，困难是一个接一个。由于薄膜开关科技含量相对较高，仅仅学习三个月图纸的她，对薄膜开关只是有了初步了解，为了解决生产方面的技术难题专门从北京聘请了一位工程师，随后招收了几名工人，接着就开始闯市场、搞经营了。

     工厂一开门，每天都用钱。好不容易筹措的资金短短几个月就花光了，只好另想办法；工人技术不熟练，生产的产品不过关，废品出了一批又一批；小订单不挣钱，大的订单跟不上，生产加工出现断档。即使是小订单不挣钱她也咬牙接，这是因为张广侠所看重的是今后的长期效益，期待着与大客户的长期合作；工厂创办初期，经营管理跟不上，就在实践中一点一滴地摸索着干。创业初期的她南上北下，全国各地四处联系业务，为了节省开支，有时出门就带着煎饼咸菜，饿了吃一口煎饼，渴了喝一口矿泉水，就连乘坐火车、客车也都格外节俭，舍不得打的就步行，就这样一家家地联系业务，长期的在外奔波让她本人消瘦了许多，但她仍然坚持……

     真是功夫不负有心人。薄膜开关厂在张广侠的带领下，经过五年多的辛勤经营，工厂的管理逐步成熟，市场份额逐年增加，工人操作程度日益熟练，产品质量逐渐得到客户的认可。为加快发展步伐，工厂投入  万元购置了一批自动化设备，还新招收了一批工人，以增加生产任务。在经营过程中，张广侠始终把“诚信”二字看作是企业发展的生命线，千方百计信守订货合同、保证按期交货。随着时间的推移，工厂在同行业中的口碑越来越好，常常有一些客户慕名而来，工厂效益也渐渐地越来越好。

     说张广侠是一个富有爱心和社会责任感的人，这话也不为夸张。她创办薄膜开关厂经过几年的发展，先后安置下岗工人20余名，明显改善了下岗工人的基本生活；2008年汶川大地震，灾区人民遭受的苦难令她心酸不已、泪如雨下，企业职工在她的倡导下共向灾区捐款一万余元；经过多年的努力，企业经营稳步发展、企业实力有了壮大，她又想到要为部分残疾人解决就业难题。为给残疾人就业创造条件，她根据薄膜开关的产品性质、劳动强度等情形开发适合残疾人从事的设计、印刷、组装、模具等岗位，在市、区残联部门的积极推荐下，先后吸纳10余名残疾人就业，为其办理招工手续，不仅签订了劳动合同，还为他们足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险和工伤保险等社会保险。全面履行《残疾人就业条例》的相关规定，依法保障残疾人的合法权益。

     由于上班的残疾职工大多是肢体残疾，行走比较困难，为解决午餐问题，职工食堂实行免费午餐；路途较远的残疾人上下班困难单位提供免费住宿；残疾职工生病了，张广侠要带着买来的各种补品看望鼓励一番，让他们安心养病；寒冷的冬天遇有加班生产时，张广侠专门作出安排要求残疾职工回家休息；每逢过年过节，残疾职工和其他职工一样享受公司的福利待遇；就这样，努力为每个残疾职工提供人性化的工作环境。为了让走进工厂的残疾人工作安心，厂工会成立了帮扶小组，及时了解他们的思想动态，解决他们在工作、生活中遇到的各种困难。残疾职工马兆全家住薛城区，其本人在市中区就业，由于离家较远无法照顾全家庭，加上孩子上小学，妻子没有工作，生活一度陷入困境，张广侠得知他的情况后专门开会研究，破例准许马兆全的妻子来厂上班，解除了他的后顾之忧。此举在工厂内部产生了积极的反响。

     今年三十多岁的颜井永是众多残疾职工中的一员，自06年进厂以来，在大家的关心帮助下，他不仅热情高、干劲足，工作表现出色，而且影响和带动其他残疾人一道努力工作，得到了厂领导的好评。每当问及他工作的感受时，他总是激动不已地说：“岗位很好，我真心感谢厂领导给我的这个就业机会，一定把工作干好！”

     在张广侠的关心照顾下，残疾职工们发扬自尊、自信、自强、自立的精神，工作中埋头苦干、不遗余力，不仅为企业的发展做出了积极贡献，而且实现了自身的人生价值。根据残疾职工劳动能力的不同，月收入一般在1200元左右，有的月收入接近2000元，这样既解决了残疾人员就业难题，又解除了残疾人员的后顾之忧。2008年11月24日薄膜开关厂被省民政部门批准为枣庄市福利企业，2009年5月被区残联命名为“市中区残疾人扶贫就业基地”。

     熟悉张广侠的人，都知道她在工行工作时就是一个勤于思考、大胆探索，工作业绩十分骄人的部门骨干。从事薄膜开关后又进一步激发了她积极进取、不甘落后的个性。随着生产和经营的进行，产品远销全国各地，企业的知名度也大大提高。为了在市场上站稳脚跟，增加企业的竞争能力，在她的精细管理下，企业建立完善了一整套内部管理制度，事事有人问、人人有专职，管理逐步规范，2010年9月，张广侠筹措300万元资金注册成立了枣庄银河电子科技有限公司，生产、加工的薄膜开关、面板、标牌、不干胶等产品与美国、日本、韩国、台湾等国内外数百家企业产品配套，经过多方面努力，产品通过了ISO9001国际质量体系认证，给公司的下一步发展创造了十分有利的环境。现如今公司已与  等省内外十几个单位建立了稳定的客户关系，产品订单天天有，产品供不应求，由于受厂区规模和人员少的制约，时常出现客户排队提货的喜人景象。可以说公司的腾飞指日可待！在谈到公司的发展远景时，她表示要尽自己的力量，把公司做大做强，在具备能力的条件下，帮助更多的残疾人实现就业，解决好他们的后顾之忧。二0一0年月,该公司还被市总工会命名为“枣庄市工友创业基地”。

                             市中区残疾人联合会(董怡君  王安)