张术平市长视察市残联审批窗口
7月15日上午,张术平市长到市政务服务中心视察工作,调研深化行政审批制度改革、搭建中小企业服务平台等优化营商环境工作。
张市长首先来到市残联审批窗口,对于市残联窗口放在一楼办公表示肯定,他说,市残联窗口就应该放在一楼,这样便于残疾朋友来咨询办理业务。张市长还详细询问了残联窗口进厅的业务办理事项、审批程序、办件量和群众满意度等,窗口人员就张市长的询问一一作了详实的回答,当得知每月的办件量都是大厅的前五名时表示惊讶,他说,这说明我市残疾人基数大,类别多,工作要做细、做实。
张市长又特别询问了残联正在筹备中的残疾人康复中心的进展情况,对于正在筹建的康复中心建设表示肯定,并对下一步的康复中心建设提出了新的要求。同时张市长还叮嘱我们窗口人员要及时把工作给领导汇报好,争取领导的理解和支持,这样有利于工作的开展,当得知王国华理事长每周一例会都在调度立项进展程度,个别环节亲自协调,本月底立项上报省残联备案,争取今年的项目资金等工作时,张市长非常满意的连声说好好好,抓紧时间推进建设,争取早日建成使用。
张市长指出,市政务服务中心作为为民办事的窗口,重点要突出服务态度和工作效率。服务态度要细致热情,工作效率要便捷高效。调研后,中心领导到残联窗口反馈说:张市长对中心的工作给予了充分肯定,座谈时评价残联窗口服务热情规范,文明礼仪、有问必答做的好,说我们窗口业务量大,服务质量好、精神状态好、业务熟练表示满意。
市政府秘书长朱国伟、副秘书长王昌锋、市政务服务中心等领导陪同了调研。
市残联审批窗口
- 创建: 枣庄市残联
- 发表日期: 2014-07-17