残疾人证是残疾人享受国家和地方各项惠残助残政策、扶残项目的合法证明。山亭区残联坚持以人为本、为民服务的理念，采取有效措施，主动作为，在全市率先实现残疾人证办理权限下放，实行乡镇办理、县级监管，切实履行“放权、管理、服务”职能，全面加强残疾人证服务管理工作，提升残疾人办证满意度。

一是优化职能理顺关系。进一步落实简政放权，在全市率先将办理核发残疾人证权限下放到十个镇（街）残联，区残联只保留审核、盖章权限，广大残疾人朋友可以直接到户籍所在地镇（街）残联直接申请办理和评残，不必前来区残联，减少跑腿次数。申请受理、数据录入、资料公示、证件打印发放等由各镇（街）直接办理，切实实现残疾人办证“只跑一次腿”。

二是优化流程缩短时限。进一步梳理、优化、简化证件办理工作流程及办理时间，将办理时限由原来的20个工作日压缩到现在的10个工作日，进一步提高了办证效率,缩短了办证时限，方便了残疾人群众。并落实数据及时共享机制，残疾人证出证后，实现相关数据与民政、扶贫等部门共享，确保残疾人及时享受各项优惠政策。

三是优化服务暖心评残。针对行动不便、卧床不起的重度残疾人及家中无人陪伴、无法自行到医疗机构评定的老年人等特殊群体，及时开辟绿色服务通道，主动靠上服务，组织残疾人评定专家上门入户评定，当场填写办证，确保残疾人管理服务不落一人。2022年以来，共为重度失能残疾人上门鉴定评残124人。为350名新申请者办理了残疾人证，到期换证173件，为62人变更有关项目，注销13人。