山亭区残联聚焦流程优化打造残疾人证办理新模式

 

 

一是下放办证权限。将原来由区残联负责的残疾人信息录入、证件打印、档案管理等工作权限在全市率先全部下放到各镇(街)残联,区残联只负责对已录入系统的信息进行审批,真正实现办证权限下放。目前,残疾人到镇(街)残联可随到随办,随办随录,不积压办件,真正实现残疾人办证“只跑一次腿”。

二是压缩办理期限。进一步梳理、优化、简化、压缩证件办理工作流程和办理时间,本着让群众少跑腿、不跑腿,我们多跑腿的原则,残疾人等级评定公示后,办理时限由原来的20个工作日压缩到10个工作日。出证后,残疾人信息及时与民政局共享,能够让残疾人及时办理两项补贴,享受救助。

三是优化服务方式。及时开辟绿色通道,按照特事特办的原则,对行动不便、卧床不起的疑似重度残疾人开展上门评定服务;对家中没有人员陪伴,无法自行到医疗机构评定的老年人,区残联组织助残志愿者及镇街残联人员靠上服务,协调相关评定专家,做到随到随评,今年以来共为失能、半失能残疾人上门鉴定评残385人,受到残疾人及家属一致好评。

四是强化评定监督。严把初审关,将残疾人证办理关口前移至镇街,对各镇街残疾人证办理明确审核责任人;严把评定关,上半年重新组织各类别评定专家逐人签订承诺书,严格执行评定标准;通过公开监督电话、受理实名举报的方式,对存有异议的残疾人证进行核查,坚决杜绝人情证、关系证的出现。今年以来,新办理残疾人证2729件,到期换证601件。

  • 创建: 枣庄市残联
  • 发表日期: 2020-11-03