近年来，市中区残联按照省、市、区文明委关于文明单位创建的有关文件精神，结合残联工作实际和特色，将创建省级文明单位融入日常工作中，坚持一把手负总责和分管领导分工责任制，将文明建设与机关的行政管理、目标管理工作任务结合起来，同计划、同部署、同检查、同落实，有力地推动了全区残疾人工作水平的提升，展现了残联的良好形象，2018年市中区残联被山东省文明委授予“省级文明单位”称号。

    党性教育有深度。市中区残联党组把思想政治建设作为首要任务，组织党员干部群众学习习近平新时代中国特色社会主义，先后赴沂蒙老区参观孟良崮、红嫂纪念馆等红色教育基地开展党性教育，参观“统一战线展馆”“聂庄村村史馆”等进行爱国主义教育，开展“党员进社区，辅具进家庭”活动，充分发挥党员扶残助残带头引领作用，推出“党员微课堂”活动，围绕党史党建、英模人物、案例警示和残疾人工作的基本知识等，讲小知识、小历史、小故事、小案例，进行个人讲、众人听、大家评，不忘初心跟党走，牢记使命加油干。

    传统文化有传承。围绕社会主义核心价值观，开展“道德讲堂”，宣讲身边好人、残疾人自强模范先进事迹，根据机关办公实际，打造文明和谐清风文化走廊，在院内开辟文明单位创建宣传栏，宣传文明活动内容，建立“四德”榜橱窗，展示单位文明形象；在公共场所悬挂精神文明建设、党风廉政建设、爱心助残为主题的宣传版面，宣传社会主义核心价值观，积极营造浓厚的文明单位创建氛围，引导干部职工崇尚道德，践行文明。

    关爱残疾儿童有行动。市中区残联坚持“救早、救小”的原则，依托自闭症儿童康复中心和脑瘫儿童康复中心，累计为54名脑瘫儿童、82名智障儿童，76名孤独症儿童办理了精准康复服务卡和服务手册，为有需求的残疾儿童发放儿童轮椅60辆，发放救助金252.4万元。市中区残联专门成立关心下一代办公室，在重大节日和助残日期间组织开展救助活动，六一期间举办“共享芬芳，放飞梦想”残疾儿童免费看电影、开展“特别的爱给特别的你”主题残疾儿童慰问演出等活动，为孤独症、自闭症、智力残疾儿童送节目、送礼物、送爱心。

    教育发展有成效。2018年全省首家特奥融合学校在市中区挂牌成立，通过融合教育、融合足球、融合篮球等一系列活动项目，让残疾儿童参与其中，收获快乐。积极推动“扶残助学”、“励志助学”项目，落实6岁以下在幼儿园就读的学龄前儿童信息，为8名接受学前教育的残疾儿童发放教育助学金2.4万元，帮助他们走进学堂，逐梦校园。

    志愿服务有创新。第28个助残日期间，在市中区范围内，招募200名助残志愿者在光明广场成立全市首支助残志愿服务队，在市中区11个镇街及部分村、社区建立志愿者助残联络站，建立市中区助残志愿者服务网络。通过“一助一”、“多助一”长期结对帮扶等形式，在市中区范围内开展为贫困残疾人送温暖、送医药、送技术、送致富信息和培训技术等服务活动，切实帮助残疾人解决实际困难，让更多残疾人感受到社会的温暖，共享社会文明进步发展的成果。

    助残宣传有亮点。通过在市中新报、区电视台专栏专版、微信公众号等媒体宣传市中区残疾人事业和扶残助残、自强模范先进事迹，累计在各类媒体刊发惠残民生报道230余篇。连续两年围绕“全国助残日”、“国际残疾人日”在光明广场等地开展大型宣传活动，举行发放辅具、义诊服务、康复咨询、艺术表演、书画和科技成果展示义卖，为残疾人提供贴心服务1800人次，得到了省、市、区领导的高度评价。

    文体活动有突破。积极开展“残疾人文化周” 、“全国特奥日”等活动，推动残疾人参与文化体育生活。建成全市首家 “光明之家”盲人图书阅览室，创建全市首家省级残疾人从业创业文化（书画）基地，在国家级、省级残运会上我区残疾人运动员共获得金牌17枚，实现了我区残疾人体育事业的新突破。

    “一次办好”有效率。结合“放管服”会议精神，市中区残联开展残疾人证“一次办好”业务，将残疾人证办理的受理、初审和录入环节下放到镇街，在市中区政务服务大厅开设残疾人服务窗口，开通残疾人办证通道，制作市中区残联“一次办好”服务指南，切实方便残疾人，减少跑腿环节。同时，开展“送证到家”服务，组织鉴定专家为160名出行不便、常年卧床而无法办理残疾证的残疾人开展上门服务，解决他们的实际困难。