山亭区残联认真落实“一次办好”实现残疾人证办理权限下放
按照省政府“放管服”政务改革和我区“一次办好”改革服务事项要求,山亭区残联自11月1日起将全区残疾人证申请办理权限下放到镇街残联。通过权力下放,简化程序,提升服务,方便群众,切实落实“一次办好”,进一步提高残疾人满意度。
一、下放权限内容。山亭区残联印发的《关于下放残疾人证办理权限的通知》规定:在残疾人办证过程中,区残联只负责对已录入系统的信息进行审核,原区残联负责的残疾人信息录入、证件打印、档案管理等工作权限全部下放到镇街残联,真正实现办证权力下放,真正实现残疾人办证“只跑一次腿”。
二、加强技能培训。为切实落实好办证权限下放工作,区残联于10月15日至17日举办了业务能力培训班,对镇街残联理事长和办证人员进行了业务培训。受训人员对《残疾人证管理办法》、《评定标准》、残疾人证办理流程等进行了认真学习。
三、强化督导检查。区残联业务人员逐个镇街督导检查办证工作启动实施情况。在镇街残联现场解答疑难,安装调试设备,确保镇街残联工作人员完全掌握办证录入、制证技能。
四、简化办证程序。办证权限下放后,镇街残联可直接受理残疾人办证申请、直接将办证申请人评定表等相关信息录入残疾人证管理系统,直接打印第二代残疾人证。改变以往将办证资料送往区残 联,再到区残联领取印制好的残疾证等程序。目前,残疾人到镇街残联可随到随办,随办随录,不积压办件,缩短了办证时限。
五、提升服务水平。在办证权限下放后,要求镇街残联进一步提升服务水平。在受理残疾人证办理业务时,要及时指导办证残疾人到指定医院进行鉴定,让每个要办证的群众及时了解何时到何处找何人进行鉴定,不让群众跑冤枉腿。及时做好与医疗鉴定部门的沟通协调工作,确保残疾人评定能做到随到随鉴定。对于残疾程度严重的残疾人,适时联合医疗鉴定部门实行上门评定服务。已办结的证件通知村居干部领取后及时发放到办证人手中,真正实现残疾人办证“只跑一次腿”、“零跑腿”。
山亭区残联
- 创建: 枣庄市残联
- 发表日期: 2018-11-01