滕州市张汪镇残联架设群众连心桥 为民服务零距离
张汪镇残联遵循着“为民、务实、清廉”的办事原则 ,积极推行“三知”( 知人、知面、知心)基本工作法,努力把温暖送到残疾人手上,把工作做到残疾人的心坎上,认真解决残疾人困难,广大残疾人纷纷点“赞”。
一是知人,掌握辖区内大小民情。以村工作人员在平时工作中,细心留意社区残疾人的基本信息、家庭组成、经济收入、政治表现、守法情况等内容,将残疾人最基本的信息掌握有手上,将工作中残疾人反映的问题及困难做好记录,以便及时解决。同时做好信息的动态管理,掌握各村(居)的最新动态。
二是知面,建立与残疾人关系。通过面对面倾听残疾人声音的方式,积极开展网格民情大走访活动。真正做到进残疾人家、听残疾人声、解残疾人难,心贴心为他们解决实际困难。同时也向残疾人留下自己的基本信息和联系方式,残疾人一旦有困难就可以拨打电话,直接反映自己的诉求。
三是知心,做到与残疾人心心相印。张汪镇残联在“三知”残疾人工作法中,明确要求在做残疾人工作时要知心,带着责任心为残疾人办实事、做好事,做残疾人的知心人。做到残疾人有所想,我必有所感;残疾人有所呼,我必有所应;残疾人有所盼,我必有所办;残疾人有所求,我必有所助。
- 创建: 枣庄市残联
- 发表日期: 2016-03-23